Επιστροφές Προϊόντων

Πολιτική Επιστροφών

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παρέλαβε το προϊόν επιβαρυνόμενος των εξόδων επιστροφής (κούριερ, μεταφορική, ταχυδρομείο) η οποία θα γίνεται με δική του ευθύνη. Διευκρινίζεται ότι η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί το αργότερο εντός των ως άνω ημερών (απόδειξη ημερομηνίας αποστολής: η σφραγίδα του κούριερ ή του ταχυδρομείου ή σε κάθε άλλη περίπτωση η ημέρα παραλαβής του προϊόντος από την εταιρεία μας).

Προκειμένου να ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης, θα πρέπει τα προϊόντα που επιστρέφονται να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, πλήρη και χωρίς καμία φθορά, σφραγισμένα και να συνοδεύονται από τα πλήρη σχετικά παραστατικά.

Ο έμπορος οφείλει να επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να επιστρέψει τα χρήματα εάν δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους. Στα χρήματα που θα επιστραφούν πρέπει να περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που πληρώθηκαν από τον καταναλωτή για την αγορά. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε παρακάτω: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_el.htm.